部門紹介
宅配部
お客様に健康を提供する最前線
福島ヤクルトのメイン業務である、ヤクルトレディによる宅配事業を担うのが宅配部です。
ヤクルト商品のお届けを通じて、地域の皆さまの心と身体の健康に役立ち、社会に貢献する事を目的として明るく元気に活動しています。
また、健康と乳酸菌 シロタ株をテーマに、ヤクルトの健康教室や食育劇の開催により小学生からお年寄りの方まで大変ご好評をいただいています。
これらの活動を通して広がるお客さまとの多様なコミュニケーションが会社の元気につながっています。
他にも、ヤクルトレディが毎日元気で働けるように、また、宅配センター全体のモチベーションを高めるため、独自の研修プログラムによるヤクルトレディの教育研修にも力を注いでいます。
宅配部 普及推進課
マーケティングを通じてお客様満足の向上を
新たなお客様との出会いを創出し、地域に根差した販売ネットワークの拡大を担う課です。
新規顧客の開拓から販売活動まで行い、お客様一人一人との信頼関係を築いていきます。
また、開拓したお客様はヤクルトレディへ丁寧に引き継ぎ、継続的に商品やサービスをお届けできるように整えています。
地域の方々とのつながりを大切にし、ヤクルトの価値をより多くの方へ広げる活動を行っています。
宅配部 化粧品
内外美容でお客様の幸福度の向上を
ヤクルトビューティエンスでは健康と美の提供を通じてお客様の幸福度向上に貢献します。
乳酸菌飲料でからだの内側・おなかの調子をととのえ、乳酸菌生まれの成分を配合した化粧品でからだの外側・お肌のすこやかさをまもる「内外美容」により、「健腸美肌」をめざしています。
ヤクルトビューティエンスのスタッフによるエステでは、日々のスキンケアの効果が高まるように正しいお手入れ方法など心をこめてアドバイスさせていただいています。
ヤクルトビューティエンスのスタッフによるエステでは、日々のスキンケアの効果が高まるように正しいお手入れ方法など心をこめてアドバイスさせていただいています。
直販部
さまざまなお客様とのつながりを大切に
地域社会に密着して、スーパーマーケット、ドラッグストア、レジャー施設、事業所、病院、高齢者施設、学校、幼稚園、保育所など、さまざまな接点のお客様へヤクルト商品をお届けしています。
地域の方々にヤクルト商品の価値をお伝えするために、量販店でのプロモーション活動や地域での健康教室、教育機関での出前授業を展開しています。
また、自動販売機の設置運営で多方面のお客さまへ商品提供をしています。
総務部
社内・社外の総合窓口
各部を支える管理部門として、総務・経理・電算の3課で構成され、会社全体の円滑な運営と
顧客満足の向上に取り組みながら働きやすい環境づくりや経営基盤をサポートします。
総務部 商品管理課
常に安全な商品をお客様へ
商品の仕入れから受注・発注、在庫までを一元的に担い、安全・安心な商品をお届けするために、
温度・衛生・品質を徹底し、商品がお客様に届くまでのライフサイクル全体を支えます。
